鄭州市人力資源和社會(huì)保障局是市政府工作部門，為正處級(jí)。其中鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站為http://zzrs.zhengzhou.gov.cn/。市人力社保局是負(fù)責(zé)本市人力資源和社會(huì)保障工作的市政府組成部門，市人力資源和社會(huì)保障局設(shè)23個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(國(guó)務(wù)院令第492號(hào)公布，國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂，以下簡(jiǎn)稱《條例》)規(guī)定，為更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務(wù)，編制本指南。

一、目錄編排體系

本行政機(jī)關(guān)政府信息公開目錄使用電子文檔方式編排、記錄和存儲(chǔ)各類信息，主要含以下要素：

序號(hào)索引號(hào)信息內(nèi)容公開形式生成日期發(fā)布機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息

1.索引號(hào)。索引號(hào)是為方便信息索取所編排的信息編碼。每條信息有唯一的信息索引號(hào)。

2.公開內(nèi)容。簡(jiǎn)要描述公開信息的內(nèi)容。

3.公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類,分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和免于公開三類。

二、主動(dòng)公開

(一)公開范圍

《條例》第二十條、二十一條規(guī)定需要主動(dòng)公開的政府信息。

(二)公開形式

1.鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://zzrs.zhengzhou.gov.cn/);

2.微信公眾號(hào)：鄭州人社·社保卡

3.報(bào)刊、廣播、電視等媒體

4.在鄭州市檔案館設(shè)立的鄭州市政府信息公開查閱中心。

鄭州市檔案館，聯(lián)系電話：0371—67181271;地址：鄭州市百花里附1號(hào)院。

鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳，聯(lián)系電話：0371-67580990;地址：鄭州市中原西路80號(hào)鄭發(fā)大廈。

(三)公開時(shí)限

屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、依申請(qǐng)公開

公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開以外的政府信息。

(一)受理機(jī)構(gòu)

鄭州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室

咨詢電話：0371-67172028(僅用于政府信息公開事項(xiàng)咨詢)

傳真號(hào)碼：0371-67182861

通信地址：鄭州市中原區(qū)隴海西路360號(hào)

郵政編碼：450006

電子郵箱：zzrsysq 163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會(huì)保障局提交政府信息公開申請(qǐng)及有關(guān)意見建議)

辦公時(shí)間(周末及節(jié)假日除外)：

周一至周五：

夏季8：30-12：00，14：30-18：00

冬季8：30-12：00，14：00-17：30

(二)鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站申請(qǐng)方式

1.信函申請(qǐng)。通過信函提出申請(qǐng)，應(yīng)填寫《鄭州市政府信息公開申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，可從鄭州市人社局門戶網(wǎng)站“信息公開-政府信息公開指南”欄目下載打印)，并在信封正面顯著位置注明“政府信息公開申請(qǐng)”，本機(jī)關(guān)只接收中國(guó)郵政寄件。

2.當(dāng)面提交。通過當(dāng)面提交申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。申請(qǐng)人需攜帶有效身份證明及復(fù)印件，規(guī)范填寫《申請(qǐng)表》。

3.傳真申請(qǐng)。通過傳真提出申請(qǐng)，應(yīng)填寫《申請(qǐng)表》并在傳真第一頁正面顯著位置注明“政府信息公開申請(qǐng)”和傳真總頁數(shù)，發(fā)送傳真后應(yīng)電話聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。

4.電子郵箱申請(qǐng)。通過鄭州市人社局政府信息公開申請(qǐng)專用郵箱zzrsysq 163.com提交申請(qǐng)，應(yīng)將填寫好的《申請(qǐng)表》及身份證明材料(掃描件)發(fā)送至該郵箱。此郵箱只用于接收向鄭州市人社局提交的政府信息公開申請(qǐng)。

(三)鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站申請(qǐng)的處理

1.審查。本機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的應(yīng)及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。

2.處理。本機(jī)關(guān)對(duì)收到政府信息公開申請(qǐng)，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)該在收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過20個(gè)工作日。

政府信息公開申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。

申請(qǐng)人申請(qǐng)公開的政府信息會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，本機(jī)關(guān)征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。

對(duì)政府信息公開申請(qǐng)根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：

(1)所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑;

(2)所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間;

(3)行政機(jī)關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由;

(4)經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在;

(5)所申請(qǐng)公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由;能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式;

(6)行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理;

(7)所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

3.答復(fù)方式。按照申請(qǐng)人在《申請(qǐng)表》中的要求及保存政府信息的實(shí)際情況，確定提供政府信息的具體形式;按照申請(qǐng)人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請(qǐng)人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

(四)鄭州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

免費(fèi)

(五)注意事項(xiàng)

1.填寫《申請(qǐng)表》時(shí)，應(yīng)按規(guī)定填寫真實(shí)姓名或名稱、聯(lián)系方式等信息，并提交有效身份證明;所需政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確，包括能夠指向特定政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征;獲取政府信息的方式及載體形式。

2.本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開信息時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

3.申請(qǐng)人以政府信息公開申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，本機(jī)關(guān)不作為政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)名稱：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室

咨詢電話：0371-67172028(僅用于政府信息公開事項(xiàng)咨詢)

傳真號(hào)碼：0371-67182861

辦公地址：鄭州市鄭州市中原區(qū)隴海西路360號(hào)

郵政編碼：450006

電子郵箱：zzrsysq 163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會(huì)保障局提交政府信息公開申請(qǐng)及有關(guān)意見建議)

辦公時(shí)間(周末及節(jié)假日除外)：

周一至周五：

夏季8：30-12：00，14：30-18：00

冬季8：30-12：00，14：00-17：30

五、監(jiān)督方式

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

說明：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開申請(qǐng)專用郵箱于2023年7月28日18時(shí)更換為zzrsysq 163.com，特此說明。

(文字來源于：鄭州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)：https://zzrs.zhengzhou.gov.cn/)

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